Печатная продукция надлежащего качества не подлежит возврату в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. № 172.
При получении Товара ненадлежащего качества (полиграфический брак) Покупатель имеет право на: – возврат денежных средств в размере стоимости такого Товара; – замену некачественного Товара Товаром надлежащего качества.
Претензии по поставке некачественного Товара (полиграфический брак) могут быть заявлены Покупателем в течение 14 календарных дней со дня получения.
Обнаруженный полиграфический брак подтверждается соответствующими фотографиями, которые Покупатель отправляет на электронную почту Продавца knigitalant@ukr.net
Возврат бракованного товара производится за счет Продавца. Продавец возвращает денежные средства Покупателю в размере стоимости возвращенного товара, после получения товара с полиграфическим браком.
